電話受付業務

仕事内容
本案件にご興味をお持ちいただきましてありがとうございます!
弊社は企業宛にかかってくる電話の一次受付を行う電話代行サービスを運営しております。
サービス拡大のため、在宅にて電話対応をしていただける方を募集いたします。
弊社よりご案内させていただく専用ツールを使用してお電話を受け、その内容を入力して送信していただきます。電話機などは使用せず、ご自宅のパソコン一台で完結する非常にシンプルなシステムとなっております。
クライアント様の種類はさまざまですが、トークスクリプトは一律となりますので、
企業情報などを覚える必要はありません。
基本的な電話対応が身についている方であれば、これまでの経験を活かしていただけます。
ツールの操作方法など研修も行いますのでご安心ください。
必要な経歴・能力・資格等
【応募条件】
・誠実にご対応いただける方、スムーズに連絡が取れる方
・ビジネスマナーが身についている方
・パソコンとスマートフォンをお持ちの方
・パソコンに有線のインターネット回線を繋いで作業できる方
・ヘッドセットなどの会話ができるツールをお持ちの方
・日本国内にお住まいの方
【歓迎条件】
・企業で事務や営業のご経験がある方
・コールセンターでのご経験がある方
特記事項
雇用形態は業務委託です。
クラウドソーシングサービス「シュフティ」を通して契約、報酬のお支払いをさせていただきます。
給与1
1,200
円( ※電話を受けていただく件数によって前後がございます。 )
給与額説明
報酬は「待機報酬」と「対応報酬」の2つを合わせた金額となります。
・待機報酬:1時間あたり350円
・対応報酬:1件あたり40円
例①)1時間で15件受電した場合は、15件×40円+350円=950円/時
例②)1時間で20件受電した場合は、20件×40円+350円=1,150円/時
例➂)1時間で25件受電した場合は、25件×40円+350円=1,350円/時
※研修期間(40時間)は待機報酬を250円とさせていただきます。
※ノルマはございません。
昇給
弊社が定める一定の契約期間および業務時間をクリアされますと対応報酬がアップします。
勤務地説明
完全在宅
※日本国内に限ります。海外ではご対応いただくことができません。
就業時間
【曜日】月曜日~金曜日
【時間】9時~19時
上記の中で、週2日以上、1日3時間以上のご希望シフトをお伺いします。
曜日・時間帯をあらかじめ決め、固定シフトで作業をしていただきます。
※14時以降に業務可能な方、大歓迎です!
※固定シフトでの業務が難しい場合はご相談ください。
メッセージ
他のお仕事や家事育児などと両立されている方も多数いらっしゃいます。
ブランクがある方もぜひご相談ください。
たくさんの方からのご連絡をお待ちしております!
応募先
〒104-0053 東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9F
備考
【選考の流れ】
応募フォーム入力事項を元に書類選考、ご自宅のネットワーク環境テスト、WEB面談
表示期間2025/12/31(迄)
管理番号1601/659